Términos & Condiciones
SERVICIOS.
Considerando el uso de cualquiera de los Servicios proporcionados por ORIGEN que opera bajo el nombre comercial POWER GO, se requiere que usted, El Usuario, acepte todos los términos y condiciones de este contrato.
Al ingresar y/o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar obligado por este contrato. Si no está conforme con este contrato y las condiciones de uso establecidas aquí, puede no utilizar los Servicios.
1. Los servicios proporcionados por
ORIGEN incluyen:
1. La aplicación móvil de POWER GO y el sitio web.
2. El equipo o estación de carga para dispensar las baterías
portatiles de POWER GO y las baterías entregadas en modalidad de
alquiler y/o venta.
3. Todo servicio relacionado, el mantenimiento de las estaciones
de carga, el personal, servicios, aplicaciones, sitios web e
información proporcionada y/o puesta a disposición por POWER
GO.
Este instrumento, junto con todas las actualizaciones, suplementos,
términos adicionales y todas nuestras reglas y políticas constituyen el
único contrato que cubre los Servicios entre usted y nosotros,
excluyendo cualquier otra disposición.Alquiler y uso general de las baterías
1.1 El Usuario como único consumidor
ORIGEN y el Usuario son las únicas partes de este contrato. El Usuario
es el único arrendatario y es el único responsable de cumplir con todos
los términos y condiciones aquí contenidos.
1.2 Propiedad exclusiva de la Batería a nombre de ORIGEN
El Usuario acepta que la Batería y cualquier equipo de POWER GO
adjunto a la misma, en todo momento, seguirán siendo propiedad
exclusiva de ORIGEN
En consecuencia:
Debe abstenerse de desmontar, modificar, reparar o desfigurar de
ninguna manera una Batería, ninguna parte de una Batería o cualquier
otro equipo de ORIGEN No debe escribir, despegar o modificar de
ninguna manera ninguna etiqueta de una Batería. No debe utilizar una
Batería u otro equipo de POWER GO para ningún propósito publicitario
o comercial sin el permiso expreso por escrito de ORIGEN
Los Servicios solo pueden ser utilizados para el propósito previsto para
el cual se ponen a disposición dichos Servicios.
No debe manipular, intentar acceder sin autorización o utilizar de otra
manera los Servicios, las Baterías o la aplicación de otra manera que no
sea la especificada en este contrato.
Para el funcionamiento de este contrato y, en particular, el artículo 1.3
de los presentes términos y condiciones generales, usted reconoce que la
prohibición de manipulación incluye, sin limitarse a, cualquier y todos
los dibujos, diseños, perforaciones, arañazos, golpes, modificaciones o
alteraciones en la Batería alquilada bajo este contrato.
1.3 Horas de funcionamiento y disponibilidad de la Batería:
El Usuario acepta y reconoce que las Baterías deben ser alquiladas
dentro de los límites de tiempo máximo de alquiler establecidos en la
Aplicación. El número de Baterías es limitado y la disponibilidad de las
Baterías nunca está garantizada.
Las Baterías son eléctricas y requieren una carga periódica para
funcionar. El Usuario acepta utilizar las Baterías de manera segura yprudente teniendo en cuenta que es una batería eléctrica y todas las
limitaciones y requisitos asociados con ella.
El Usuario comprende y acepta lo siguiente:
El nivel de carga de la Batería disminuirá con el uso de la misma y a
medida que el nivel de carga de la Batería disminuye, las capacidades
operativas de la Batería pueden disminuir o cesar en su totalidad.
El nivel de carga de la Batería en el momento en que el Usuario inicie el
alquiler o la operación de la Batería no está garantizado y puede variar
con cada uso de alquiler.
El rubro de pérdida de carga durante el uso de la Batería no está
garantizada y variará según la Batería, las condiciones operativas, las
condiciones climáticas y otros factores.
Es responsabilidad del Usuario verificar el nivel de carga de la Batería y
asegurarse de que sea adecuado antes de iniciar la operación de la
Batería.
El tiempo durante el cual el Usuario puede utilizar la Batería antes de
que pierda carga
nunca está garantizado.
Es responsabilidad del Usuario verificar el nivel de carga de la Batería y
asegurarse de que sea adecuado antes de iniciar la operación de la
Batería.
El tiempo durante el cual el Usuario puede utilizar la Batería antes de
que pierda carga
nunca está garantizado.
La Batería puede quedarse sin carga y dejar de funcionar en cualquier
momento durante su alquiler e incluso antes de alcanzar el nivel deseado
de recarga del Usuario.
Si la Batería se queda sin carga durante un alquiler, el Usuario debe
devolver la Batería cumpliendo todos los términos de este contrato.
En caso de falla, daño o deterioro de la Batería, producto del mal uso de
la misma, ya sea por manipulación, alteración o modificación al acceder
a su contenido, será de entera responsabilidad del usuario conforme los
términos del presente contrato.1.4 Informe de daños o accidentes
El Usuario debe informar cualquier accidente, daño, robo o pérdida de la
Batería a POWER GO lo antes posible a (powergo.ecuador@gmail.com)
Si un incidente involucra lesiones personales, daños a la propiedad o una
Batería robada, el Usuario debe informar el incidente a POWER GO
máximo dentro de las 24 horas siguientes.
1.5 Responsabilidad
El Usuario consiente en que, durante el período de alquiler, tiene la
Batería alquilada bajo su exclusiva custodia y, por lo tanto, es
responsable de cualquier uso indebido, consecuencias, reclamos,
demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños,
lesiones, costos y gastos, sanciones o desembolsos de cualquier tipo o
naturaleza relacionados con una Batería mientras esté bajo su custodia.
El Usuario acepta devolver la Batería a POWER GO en las mismas
condiciones en las que fue alquilada. El Usuario no será responsable por
el desgaste normal de la Batería.
El Usuario acepta pagar cualquier multa, tarifa, penalización, costos
judiciales y/o cualquier otro cargo incurrido por ORIGEN, que resulte
del uso indebido de cualquier Batería o como resultado de que el
Usuario viole cualquier ley, norma, regulación y/o ordenanza vigente
mientras utiliza los Servicios.
El Usuario también acepta que cualquier intento de recargar la Batería
por otros medios que no sean una estación de carga operada por
ORIGEN se realizará bajo su única responsabilidad y que ORIGEN no
será responsable de ninguna consecuencia perjudicial, financiera, física
o de cualquier otra índole
derivada de ello.
2. Pagos y tarifas
2.1 TarifasEl Usuario puede utilizar la Batería en base a una tarifa por Uso, tarifa
que se encuentra detallada en la aplicación móvil de POWER GO Las
tarifas se encuentran sujetas a impuestos u otros cargos aplicables, las
cuales serán cobradas a través de tarjeta de crédito y/o débito registradas
durante el proceso de suscripción.
2.2 Códigos promocionales
Se podrá hacer uso de códigos de descuento o promociones a través del
aplicativo.
POWER GO se reserva el derecho de modificar o cancelar los
descuentos en cualquier momento. Los descuentos no son transferibles y
no pueden ser revendidos.
2.3 Tiempo máximo de alquiler y cargos
La información sobre el tiempo de alquiler y los cargos se puede
encontrar en el sitio web de POWER GO y en las aplicaciones iOS y
Android de POWER GO previo a su alquiler.
El Usuario acepta que es el único responsable de estar al tanto del
tiempo transcurrido relacionado con el bloqueo oportuno de la
Batería. Las Baterías no devueltas dentro del tiempo máximo de alquiler
de 24 horas serán consideradas compradas por el Usuario a un precio de
35.00 USD
2.4 Método de pago válido
Para hacer uso de los servicios el usuario deberá proporcionar a POWER
GO
Es un método de pago válido. El Usuario declara y garantiza a ORIGEN
que está autorizado para utilizar cualquier método de pago
proporcionado a POWER GO
El Usuario autoriza a ORIGEN cargar la tarjeta o cuenta mencionada por
todos los cargos incurridos por el Usuario.De existir descontento por parte del Usuario por el valor a cancelar,
deberá comunicarse con POWER GO dentro de los 10 días hábiles desde
el cargo realizado, proporcionando ORIGEN toda la información
necesaria para identificar el cargo en cuestión. El Usuario acepta
informar a POWER GO de cualquier cambio relacionado con el método
de pago.
2.5 Esquema de pago
Las tarifas pago por el uso de los Servicios están disponible en la
aplicación de POWER GO antes de cualquier alquiler.
El Usuario comprende y acepta que los precios que se encuentran
desplegados en el aplicativo, entendiendo que los mismos pueden ser
modificados, particular que podrá conocer el Usuario en el sitio web
https://m.powergo.app/#/
Al desbloquear la Batería, un monto determinado por POWER GO será
autorizado en el método de pago del Usuario al comienzo del período de
alquiler como depósito. El precio real del alquiler se deducirá del
mencionado depósito y la diferencia se devolverá al método de pago del
Usuario al final del período de alquiler.
3. Términos adicionales de uso.
3.1 Verificación de seguridad
•
•
•
3.1.1. Si en cualquier momento, ya sea antes, durante o después de
alquilar una Batería, el Usuario descubre algún defecto o nota
alguna otra condición potencialmente insegura en cualquier
Batería, por mínima que sea, no debe usar la Batería, o si ya está
usando la Batería y/o los Servicios, debe cesar inmediatamente su
utilización.
3.1.2. El Usuario acepta informar a POWER GO en cuanto tenga
conocimiento del defecto o condición.
3.1.3. Si el Usuario no cumple estrictamente con los requisitos
mencionados anteriormente, será totalmente responsable de todas
las consecuencias, reclamaciones, demandas, causas de acción,
pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, tarifas, costos ygastos, sanciones, honorarios de abogados, juicios, contratos, y/o
desembolsos de cualquier tipo o naturaleza, ya sean previsibles o
imprevisibles, y ya sean conocidos o desconocidos, y el Usuario
deberá indemnizar y mantener indemne a POWER GO por los
mismos.
3.2 Batería perdida o robada
En caso de existir hechos que puedan presumirse como pérdida o robo
por ausencia del debido cuidado del usuario, estas circunstancias se
entenderán como hechos probados en virtud de la aceptación del
presente contrato, por cuanto el último
Usuario de una Batería será responsable de una Batería perdida o
robada. Si ORIGEN considera que una Batería está perdida o robada,
ORIGEN
tendrá la facultad para tomar todas las acciones que considere
apropiadas (con respecto al último Usuario de una Batería o de otra
manera), judicial o administrativa.
El Usuario acepta que los datos generados por el Sistema o Software
Administrativo de ORIGEN son prueba concluyente del período de uso
de una Batería por un Usuario. El Usuario acepta informar
inmediatamente a ORIGEN. sobre la pérdida o robo de una Batería.
3.3 Limitaciones en la disponibilidad de los Servicios
ORIGEN encuentra presto a proporcionar sus servicios en todo
momento, salvo que exista fuerza mayor, caso fortuito u otro eventual
imprevisto que impida ajeno a su voluntad y control que limite la
prestación de sus servicios con normalidad. El acceso a los Servicios
también está condicionado a la disponibilidad de Baterías. ORIGEN
no representa ni garantiza la disponibilidad de ninguno de los Servicios
o la disponibilidad de ninguna Batería en cualquier momento, incluso si
la Batería está marcada como disponible en la Aplicación Móvil.
3.4 Licencia de accesoSujeto al estricto acatamiento del Usuario de este contrato, POWER GO
Le otorga una autorización limitada, revocable, no exclusiva y no
transferible para acceder y utilizar los Servicios o su contenido. Esta
autorización no incluye ninguna reventa o uso comercial de los Servicios
o su contenido;
ninguna recopilación y uso de listados de productos, descripciones o
precios; ningún uso derivado de los Servicios o su contenido; ninguna
descarga o copia de información de cuenta en beneficio de otro
comerciante; o cualquier uso de, robots, cookies o herramientas
similares de extracción y recopilación de datos. Según lo permitido
expresamente aquí, los Servicios y/o cualquier parte de los Servicios no
pueden ser reproducidos, vendidos, revendidos, visitados o explotados
de ninguna manera sin el consentimiento expreso por escrito de
POWER GO. Cualquier uso no autorizado termina automáticamente las
autorizaciones y/o otorgadas por nosotros al
Usuario.
3.5 Derechos de autor y propiedad
Todo el contenido expuesto o mostrado en los Servicios, incluyendo, sin
limitación, texto, gráficos, fotografías, imágenes en movimiento, sonido
e ilustraciones
(«Contenido»), es propiedad de ORIGEN, sus licenciantes, vendedores,
agentes y/o proveedores de Contenido. Todos los elementos de los
Servicios, incluyendo, sin limitación, el diseño general y el Contenido,
están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, incluyendo
derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales y otras leyes
relacionadas con los derechos de propiedad intelectual. Los Servicios
sólo pueden ser destinados para el propósito previsto, respecto del cual
se ponen a disposición.
A excepción de lo autorizado por la ley de derechos de autor, el Usuario
no puede modificar ninguno de los materiales y no puede copiar,
distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, otorgar
licencias, crear trabajos derivados de, transferir o vender cualquierinformación o trabajo contenido en los Servicios. Excepto como lo
autorizan las leyes de derechos de autor, el Usuario es responsable de
obtener permiso antes de reutilizar cualquier material con derechos de
autor que esté disponible en los Servicios.
El Usuario acatará con todas las leyes, ordenanzas y regulaciones
nacionales e internacionales aplicables con respecto al uso de los
Servicios. Los Servicios, su Contenido y todos los derechos relacionados
seguirán siendo propiedad exclusiva de ORIGEN o de sus licenciantes,
vendedores, agentes y/o proveedores de Contenido a menos que se
acuerde expresamente lo contrario. No eliminará ningún aviso de
derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de los
materiales que se encuentren en los Servicios. Esta prohibida la
publicación, transmisión, uso indebido, venta, modificación,
reproducción, supresión, o cualquier forma de explotación o
comercialización del contenido de este portal sin consentimiento previo
y expreso de ORIGEN
3.6 Marcas comerciales
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres
comerciales de ORIGEN y/o utilizados aquí incluyendo, entre otros: el
nombre de POWER GO, el logotipo corporativo de POWER GO, el
nombre de los Servicios, el diseño de los Servicios y/o cualquier
logotipo, colectivamente, son marcas comerciales o marcas registradas
de ORIGEN o sus afiliados, socios, proveedores o distribuidores. El
Usuario no puede usar, copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar,
transmitir, distribuir o modificar las marcas comerciales de POWER GO
en ninguna forma, incluida la publicación o publicidad relacionada con
la distribución de materiales en los Servicios, sin el consentimiento
previo por escrito de ORIGEN El Usuario no utilizará el nombre de
POWER GO ni ningún lenguaje, imágenes o símbolos que, a juicio de
ORIGEN, puedan implicar el respaldo de POWER GO en ninguna
publicidad o presentación escrita u oral, o folleto, boletín informativo,libro u otro material escrito de cualquier naturaleza, sin el
consentimiento previo por escrito.
3.7 Registro de cuenta y seguridad
El Usuario entiende que deberá registrar una cuenta para tener acceso a
los Servicios.
Cómo consecuencia de ese registro, el
Usuario:
•
•
brindará información verdadera, precisa, actual y completa
sobre sí mismo según lo indicado por el formulario de registro,
inicio de sesión o suscripción de los Servicios (esta información
será la «Información de registro»); y,
mantendrá y actualizará rápidamente la
•
Información de registro para mantenerla verdadera, precisa, actual
y completa.
Si el Usuario proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o
incompleta, ORIGEN se encuentra facultado de suspender la cuenta del
Usuario y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o
cualquier parte de ellos).
El Usuario es responsable de la seguridad y confidencialidad de su
contraseña y cuenta.
Además, el Usuario es responsable de todas las actividades que ocurran
bajo su cuenta.
No compartirá la información de su cuenta ni su nombre de usuario y
contraseña con terceros ni permitirá que ningún tercero acceda a los
Servicios utilizando su información de cuenta. El Usuario acepta
notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta u
otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento.
El Usuario debe tomar precauciones y proporcionar las medidas de
seguridad más adecuadas para su situación y uso previsto de los
Servicios. Nos reservamos el derecho de proporcionar registros de
facturación, cuentas, contenido o uso del Usuario, e informaciónrelacionada en determinadas circunstancias (como en respuesta a la
responsabilidad legal, procesos legales, órdenes, citaciones o mandatos,
o para proteger nuestros derechos, clientes o negocio).
4. Representaciones y garantías
El Usuario declara que tiene más de 18 años, tiene el derecho y la
capacidad para celebrar este contrato, es plenamente capaz de cumplir
con los términos, condiciones y obligaciones aquí establecidos, y su uso
de los Servicios cumplirá con todas las leyes, regulaciones y normativas
aplicables. El Usuario también declara y garantiza que toda la
información proporcionada al registrarse en una cuenta de POWER GO
y al utilizar los Servicios es verdadera, precisa, actual y completa.
El Usuario reconoce y acepta que el uso de los
Servicios será bajo su propio riesgo y responsabilidad. Los Servicios se
proporcionan tal cual y según disponibilidad sin garantías de ningún
tipo, ya sean expresas o implícitas. ORIGEN no otorga ninguna garantía
de que los Servicios satisfarán los requisitos del Usuario, que los
Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o sin errores, que
los resultados que se puedan obtener del uso de los Servicios serán
precisos o confiables, que la calidad de los productos, servicios,
información u otros materiales adquiridos u obtenidos por el Usuario a
través de los Servicios cumplirán con sus expectativas, o que cualquier
error en los Servicios será corregido por POWER GO.
4.1 Limitación de responsabilidad
ORIGEN no será responsable de ningún daño directo, indirecto,
incidental, especial o consecuente que surja relacionado con el uso de
los Servicios, Esta limitación se aplicará en cualquier acción judicial o
administrativa que devenga de las estipulaciones del presente contrato, o
de conflictos relaciones con el producto ofrecido. En ningún caso, la
responsabilidad total de ORIGEN podrá exceder a la cantidad pagada
por un usuario en el período de 5 días por el uso del Servicio.4.2 Indemnización
El Usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a
ORIGEN de reclamaciones, responsabilidades, gastos, daños, que surjan
o estén relacionados con el uso del Usuario de los Servicios, cualquier
Contenido que el Usuario publique o comparta a través de los Servicios,
la violación por parte del Usuario de este contrato, y cualquier infracción
o restricción por parte del Usuario de los derechos de otro.
5. Terminación
POWER GO puede terminar o suspender el acceso del Usuario a los
Servicios bajo las siguientes circunstancias:
–
Daño, pérdida o robo de la Batería en posesión del
último usuario.
–
Hacer un uso de la Batería contraria a los fines propuestos
por ORIGEN
–
Falta o moro en el cumplimiento de pago.
Si el Usuario desea cancelar su cuenta de ORIGEN, simplemente
puede descontinuar el uso de los Servicios.
Todas las disposiciones de este contrato que por su naturaleza deberían
sobrevenir a la terminación seguirán vigentes después de la terminación,
incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de
garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
5.1 Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato y el uso de los Servicios se regirán e interpretarán de
contrato con las leyes del ECUADOR, sin tener en cuenta sus principios
de conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja bajo o en relación con
este contrato se someterá a la mediación de las Cámaras de Comercio de
Quito.5.2 Contrato completo
Este contrato constituye el único documento que contiene la voluntad
entre POWER GO y el Usuario con respecto a los Servicios y reemplaza
todos los contratos anteriores que hayan sido celebrados.
5.3 Renuncia y divisibilidad
La renuncia de cualquier disposición de este contrato no se considerará
una renuncia adicional o continua de dicha disposición o de cualquier
otra disposición, y la falta de ejercicio de cualquier derecho bajo este
contrato no constituirá una renuncia a tal derecho o a cualquier otro
derecho. Si alguna disposición de este contrato se considera inválida o
no aplicable, dicha disposición será eliminada y las disposiciones
restantes de este contrato permanecerán en pleno vigor y efecto.
6. Privacidad, Seguridad, Tratamiento y Protección de
Datos Personales.
ORIGEN cumple la normativa ecuatoriana sobre seguridad,
confidencialidad, privacidad, uso y protección de datos de carácter
personal. La información personal que voluntaria, directa y
expresamente proporcione a POWER GO y a la que éste tenga acceso
como consecuencia de los productos y servicios que solicite, será
tratada, almacenada y utilizada de conformidad con la Ley, para los
propósitos para las cuales la haya suministrado y según los fines propios
de la oferta de valor de POWER GO, especialmente para publicitar los
productos y servicios que solicite o que puedan ser de mi interés, de
forma general y/o adaptados a mis necesidades y características
particulares, autorizando a POWER GO su utilización para el desarrollo
de los productos y servicios que sean convenidos.
Toda información registrada por POWER GO
necesaria con fines de acceso y utilización de los productos y servicios
de ORIGEN, están sujetos a confidencialidad, privacidad y reserva,según el caso, de conformidad con lo establecido en la legislación
ecuatoriana.
Autorizo de forma expresa a ORIGEN para que obtenga y verifique mis
datos personales y/o crediticios, los cuales serán almacenados y
gestionados con todas las medidas de seguridad y confidencialidad, esta
autorización incluye mi información y datos personales entregados a
ORIGEN. En caso de que alguno de los datos proporcionados por mi
fuere incorrecto, impreciso o incompleto, reconozco que ORIGEN podrá
negar la concesión del servicio solicitado y dar por terminada la relación
contractual.
7. Cambios, modificaciones y mejoras:
Reconozco y acepto que POWER GO podrá en cualquier momento
realizar modificaciones, mejoras y actualizaciones a la aplicación
indicada en este contrato, y podrá añadir nuevos términos y condiciones
necesarias para la utilización de dichos servicios, y que su utilización
por mi persona constituirá cabal y suficiente aceptación de dichas
modificaciones.
Así mismo, conozco y acepto que POWER GO podrá modificar,
suspender, interrumpir o sustituir o cesar los aplicativos y dispositivos
móviles, previa notificación del particular con la anticipación que sea
requerida, sin que sea responsable respecto a mi persona o terceros en
caso de reclamos futuros por estos hechos.
El incumplimiento a las condiciones de este contrato y a las obligaciones
que asumo en virtud del mismo, serán causal suficiente y justificada para
que ORIGEN pueda darlo por terminado, sin derecho a reclamo o
indemnización de ningún tipo.
8. Información:
Autorizo expresamente a ORIGEN, para que a través de sus sistemas y
canales de atención físicos, telefónicos y/o electrónicos (teléfono, correo
electrónico, aplicativos de mensajes instantáneos, SMS, redes sociales
páginas web o medios similares), habilitados por POWER GO, o que afuturo habilite, pueda comunicarme y enviar a mi dirección física y/o
electrónica y/o mediante llamadas y/o mensajes a mis teléfonos
convencionales o móviles registrados en POWER GO, noticias,
información, ofertas o publicidad con fines de venta y promoción
comercial, relativas a los diferentes productos, promociones o servicios
que otorga ORIGEN o estén asociados a éste, e información general que
POWER GO considere relevante y de interés comunicarme.
9. Aceptación:
Declaro haber leído y aceptar el contenido total de este contrato, y me
obligó a su cumplimiento, así como a cumplir todas las disposiciones
legales, reglamentos y normas que regulan la prestación de los servicios
que por este medio solicite y a las que consten en los respectivos
contratos que suscriba con ORIGEN para dicho efecto.